선불폰 후불폰 차이 신용조회 없는 개통 조건과 번호이동 안내

플랜픽스로 개통하면서 실제로 많이 받은 질문 20가지를 정리했습니다. 궁금한 항목만 골라 보셔도 됩니다.

선불폰이 뭔가요?

요금을 먼저 충전해두고 사용하는 방식의 휴대폰입니다. 후불처럼 매달 자동 청구가 되지 않고 충전한 금액 안에서만 사용합니다. 약정이나 위약금이 없습니다.

후불폰이랑 뭐가 다른가요?

후불폰은 매달 정해진 날에 요금이 자동 청구되고 약정 기간이 있습니다. 선불폰은 먼저 충전하고 쓰는 방식이라 신용조회나 약정이 없습니다. 통화 품질은 동일한 KT·LG 정규망을 사용합니다.

선불폰도 통화·문자·데이터가 되나요?

됩니다. 일반 후불폰과 동일하게 유무선 통화, 문자, 데이터를 사용할 수 있습니다. 요금제에 따라 제공 용량이 다릅니다.

신용조회를 하나요?

하지 않습니다. 선불폰은 요금을 먼저 충전하는 방식이라 신용조회가 없습니다. 신용등급이나 연체 이력과 무관하게 신분증만 있으면 개통됩니다.

계약 기간이 있나요?

없습니다. 약정 기간이 없어 위약금 걱정 없이 언제든 해지할 수 있습니다.

KT망과 LG망 중 어떤 걸 선택해야 하나요?

두 망 모두 실사용 품질 차이는 거의 없습니다. eSIM 기기로 개통하고 싶다면 LG망만 지원합니다. KT망은 데이터 용량이 더 다양한 요금제(선불459 포함)가 있습니다.

통신 요금 미납 이력이 있어도 개통되나요?

선불폰은 신용조회가 없어서 미납·연체 이력과 관계없이 신분증만 있으면 개통됩니다. 단, 미납·연체 이력이 있으면 번호이동은 불가하고 새 번호 신규 개통만 가능합니다.

해지는 어떻게 하나요?

앤텔레콤 멤버십 앱, 고객센터(1899-7700), 또는 플랜픽스 카카오톡 채널로 문의하시면 안내받을 수 있습니다. 일반 요금제는 위약금이 없습니다.

개통 후 해피콜이 온다고 하던데 뭔가요?

개통 사실을 확인하는 전화입니다. 1899-7700에서 연락이 옵니다. 기존 번호와 개통 번호 모두 받아야 합니다. 미수신 시 번호가 정지될 수 있으니 꼭 받아주세요.

선불폰 쓰다가 후불로 바꿀 수 있나요?

KT망 선불 고객은 개통 3개월 이후 지점 방문으로 후불로 변경 가능합니다. LG망 선불은 선불에서 후불로 직접 변경이 불가하며, 번호이동 방식으로만 전환됩니다.

공공 와이파이(KT·LGU+ 공용)를 쓸 수 있나요?

KT망 선불·후불은 공공 와이파이 이용이 가능합니다. LG망 선불은 불가하며, LG망 후불만 가능합니다.

선불폰에도 장애인·저소득층 할인이 있나요?

없습니다. 선불폰에는 복지 할인 제도가 적용되지 않습니다. 복지 할인은 후불요금제에만 있습니다.

신용불량자인데 후불요금제 쓸 수 있나요?

통신연체가 아닌 경우라면 후불 개통이 가능합니다.

플랫폼 후불 요금제로 회선을 2개 이상 쓰고 싶은데 가능한가요?

플랫폼 후불 요금제는 프로모션 개념이라 한 사람당 신규로는 1회선만 가능합니다. 다만 번호이동으로는 2개, 3개도 넘어올 수 있습니다.

단기 다회선 제한이 뭔가요?

180일 이내에 내국인은 3회선, 외국인은 2회선, 법인은 4회선을 이미 개통했다면 추가 개통이 제한되는 것을 말합니다. 다만 번호이동은 이 제한에서 제외됩니다.

신용불량자도 후불 요금제로 개통할 수 있나요?

통신 연체가 아닌 경우라면 후불 요금제 개통이 가능합니다. 다만 앤텔레콤 자체 요금 미납이 있는 경우에는 선불 요금제도 개통이 불가능합니다.

본인 명의로 몇 회선까지 개통할 수 있나요?

내국인 개인명의는 신용도에 따라 최대 3회선까지 개통 가능합니다. 미성년자는 선불, 후불 각 1회선, 외국인은 1회선, 법인은 4회선(설립 6개월 미만이거나 유한회사는 1회선)까지 가능합니다.

미납이 있어도 번호이동이 가능한가요?

선불에서 선불로 이동하는 경우에는 정지된 회선만 아니면 가능합니다. 다만 통신사 미납이나 연체가 있으면 선불에서 후불로, 또는 후불에서 선불로는 번호이동이 불가합니다.

명의자는 연체가 있는데 사용 중인 번호에는 연체가 없다면 후불요금제로 개통할 수 있나요?

이 경우에는 후불요금제 대신 선불요금제를 선택한 뒤, 연체 없는 번호로 번호이동하는 방식으로 진행됩니다.

후불에서 선불로 번호이동하는데 완납이나 분납 선택이 안 돼요

현재 사용 중인 통신사의 선불, 후불 구분을 잘못 선택했거나 단말기 할부금이 남아있는 경우 발생합니다. 사용 중인 통신사 종류를 다시 확인하시고, 할부금이 남아있다면 단말기 수납 방법에서 분납 지속 방식을 선택한 후 다시 진행해 주세요.

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