번호이동 막힌 미납폰, 안면인증 재시도로 선불 신규개통 10분
2026.09.16
통신비를 몇 달 밀려서 번호이동 신청이 계속 거절되셨다면, 그 이유부터 짚고 넘어가야겠죠. 휴대폰 미납 개통을 알아보시는 분들 중에는 “미납 이력이 있으면 아예 번호를 못 만드는 것 아니냐”고 걱정하시는 분이 많은데, 사실은 다릅니다. 미납·연체 이력이 있으면 번호이동만 막힙니다. 신규 개통은 그대로 가능해요.
휴대폰 미납 개통, 번호이동은 왜 안 될까요?
기존 번호를 유지한 채 통신사만 옮기는 번호이동은 미납·연체 이력이 있으면 진행되지 않아요. SKT에서 정지나 수신정지를 당해 다른 망으로 넘어오려는 경우도 마찬가지고요. 신규 개통은 다릅니다. 완전히 새로운 번호를 만드는 신규 개통까지 막히는 건 아니에요.
후불형과 선불형, 어느 쪽으로 신규 개통할까요?
신규 개통을 하실 때는 후불형과 선불형 중에서 고르시면 됩니다. 선택은 두 가지죠. 후불형은 결제 수단을 등록해 매달 요금이 청구되는 방식이고, 선불형은 미리 충전해서 쓰는 방식이거든요. 미납 개통을 준비하신다면 두 방식 중 어느 쪽이 편하실지 먼저 정해두세요.
KT망 기준 후불 요금제는 월 19,500원에 데이터 7GB를 쓰실 수 있고, 데이터를 더 쓰신다면 월 29,300원짜리로 15GB를 받으실 수 있어요. 신용 조회가 걸리긴 해요. 미납·연체 이력 때문에 신용 조회가 부담스러우시다면, 신용조회 없이 개통할 수 있는 충전식 선불도 선택하실 수 있습니다.
막히는 순간, 이렇게 해결하세요
안면인식, 가끔 막힙니다. 신규 개통을 진행하다 보면 종종 그런 경우가 있어요. 화면 하단의 안면인증 버튼을 다시 눌러 재시도해 보시고, 그래도 안 되면 신분증을 지참해 지점을 방문하시면 됩니다. 카카오·토스·PASS 간편인증서 세 가지가 모두 안 되는 경우도 지점 방문이 필요한데요. 지점 안내는 플랜픽스 카카오톡 채널로 문의하시면 바로 확인하실 수 있습니다.
휴대폰 미납 개통 절차, 이렇게 진행됩니다
- 이 페이지의 즉시개통 버튼을 눌러 KT 또는 LG를 선택합니다.
- 신분증으로 안면인식을 진행합니다.
- 카카오·토스·PASS 등 간편인증서로 본인 인증을 합니다.
- 가입 유형에서 신규를 선택합니다.
- 유심 정보를 입력합니다.
- 요금제를 고르고 희망 번호 뒷자리를 정합니다.
- 결제 수단을 등록하면 신청이 끝나고, USIM을 꽂은 뒤 전원을 2~3회 껐다 켜면 신호가 잡힙니다.
선불로 진행하실 경우엔 결제 수단 등록 대신 안내 계좌로 충전하는 방식이라는 점만 다릅니다. 평균 10분이면 끝나요.
휴대폰 미납 개통을 준비하신다면, 조건만 정확히 알고 시작하시면 어렵지 않게 새 번호를 받으실 수 있어요.
공휴일에도 휴대폰 미납 개통 신청이 가능한가요?
공휴일이나 명절 당일엔 안 됩니다. 신규 개통과 번호이동 모두 진행되지 않아요. 평일과 주말에는 오전 8시부터 오후 9시 50분까지 신청하실 수 있으니 이 시간대에 맞춰 진행하시면 됩니다.
선불로 개통하면 소액결제도 이용할 수 있나요?
선불폰은 소액결제가 지원되지 않아요. 소액결제가 필요하시다면 후불형으로 진행하세요.
선불 잔액이 다 떨어지면 번호가 바로 사라지나요?
바로 없어지진 않아요. 잔액이 소진돼도 수신은 15일간 유지되거든요. 이후 30일이 더 지나면 직권 해지로 넘어가니, 그 전에 충전하시면 번호를 계속 쓰실 수 있습니다.
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플랜픽스
플랜픽스는 선불폰·알뜰폰 본인명의 셀프개통을 돕는 개통 상담팀입니다. 편의점 유심 구매부터 비대면 개통, 요금제 선택까지 실제 개통 업무에서 확인한 내용으로 글을 씁니다.