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번호이동 막힌 미납폰, 안면인증 재시도로 선불 신규개통 10분

2026.09.16
휴대폰 미납 개통을 준비하는 사람이 스마트폰 화면으로 번호이동 불가 안내와 신규 개통 절차, 요금제 확인까지 함께 살펴보고 있는 모습을 담은 이미지입니다.
번호이동 대신 신규 개통으로

통신비를 몇 달 밀려서 번호이동 신청이 계속 거절되셨다면, 그 이유부터 짚고 넘어가야겠죠. 휴대폰 미납 개통을 알아보시는 분들 중에는 “미납 이력이 있으면 아예 번호를 못 만드는 것 아니냐”고 걱정하시는 분이 많은데, 사실은 다릅니다. 미납·연체 이력이 있으면 번호이동만 막힙니다. 신규 개통은 그대로 가능해요.

휴대폰 미납 개통, 번호이동은 왜 안 될까요?

기존 번호를 유지한 채 통신사만 옮기는 번호이동은 미납·연체 이력이 있으면 진행되지 않아요. SKT에서 정지나 수신정지를 당해 다른 망으로 넘어오려는 경우도 마찬가지고요. 신규 개통은 다릅니다. 완전히 새로운 번호를 만드는 신규 개통까지 막히는 건 아니에요.

후불형과 선불형, 어느 쪽으로 신규 개통할까요?

신규 개통을 하실 때는 후불형과 선불형 중에서 고르시면 됩니다. 선택은 두 가지죠. 후불형은 결제 수단을 등록해 매달 요금이 청구되는 방식이고, 선불형은 미리 충전해서 쓰는 방식이거든요. 미납 개통을 준비하신다면 두 방식 중 어느 쪽이 편하실지 먼저 정해두세요.

KT망 기준 후불 요금제는 월 19,500원에 데이터 7GB를 쓰실 수 있고, 데이터를 더 쓰신다면 월 29,300원짜리로 15GB를 받으실 수 있어요. 신용 조회가 걸리긴 해요. 미납·연체 이력 때문에 신용 조회가 부담스러우시다면, 신용조회 없이 개통할 수 있는 충전식 선불도 선택하실 수 있습니다.

막히는 순간, 이렇게 해결하세요

안면인식, 가끔 막힙니다. 신규 개통을 진행하다 보면 종종 그런 경우가 있어요. 화면 하단의 안면인증 버튼을 다시 눌러 재시도해 보시고, 그래도 안 되면 신분증을 지참해 지점을 방문하시면 됩니다. 카카오·토스·PASS 간편인증서 세 가지가 모두 안 되는 경우도 지점 방문이 필요한데요. 지점 안내는 플랜픽스 카카오톡 채널로 문의하시면 바로 확인하실 수 있습니다.

휴대폰 미납 개통 절차, 이렇게 진행됩니다

  1. 이 페이지의 즉시개통 버튼을 눌러 KT 또는 LG를 선택합니다.
  2. 신분증으로 안면인식을 진행합니다.
  3. 카카오·토스·PASS 등 간편인증서로 본인 인증을 합니다.
  4. 가입 유형에서 신규를 선택합니다.
  5. 유심 정보를 입력합니다.
  6. 요금제를 고르고 희망 번호 뒷자리를 정합니다.
  7. 결제 수단을 등록하면 신청이 끝나고, USIM을 꽂은 뒤 전원을 2~3회 껐다 켜면 신호가 잡힙니다.

선불로 진행하실 경우엔 결제 수단 등록 대신 안내 계좌로 충전하는 방식이라는 점만 다릅니다. 평균 10분이면 끝나요.

휴대폰 미납 개통을 준비하신다면, 조건만 정확히 알고 시작하시면 어렵지 않게 새 번호를 받으실 수 있어요.

공휴일에도 휴대폰 미납 개통 신청이 가능한가요?

공휴일이나 명절 당일엔 안 됩니다. 신규 개통과 번호이동 모두 진행되지 않아요. 평일과 주말에는 오전 8시부터 오후 9시 50분까지 신청하실 수 있으니 이 시간대에 맞춰 진행하시면 됩니다.

선불로 개통하면 소액결제도 이용할 수 있나요?

선불폰은 소액결제가 지원되지 않아요. 소액결제가 필요하시다면 후불형으로 진행하세요.

선불 잔액이 다 떨어지면 번호가 바로 사라지나요?

바로 없어지진 않아요. 잔액이 소진돼도 수신은 15일간 유지되거든요. 이후 30일이 더 지나면 직권 해지로 넘어가니, 그 전에 충전하시면 번호를 계속 쓰실 수 있습니다.

플랜픽스

플랜픽스

플랜픽스는 선불폰·알뜰폰 본인명의 셀프개통을 돕는 개통 상담팀입니다. 편의점 유심 구매부터 비대면 개통, 요금제 선택까지 실제 개통 업무에서 확인한 내용으로 글을 씁니다.

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